Croos Pump (Shanghai) Co., Ltd.

Assistenza post-vendita

Qualità garantita

Uno. Garanzia di servizio pre-vendita:
1. Aiuta i clienti a selezionare i modelli dei nostri prodotti in base ai requisiti tecnici. .
2. Fornire i documenti necessari per i prodotti ordinati, inclusi prodotti introdotti, parametri di prestazione, dimensioni dell'installazione, debugging dell'installazione, questioni che richiedono attenzione e così via.

Due. La vendita della garanzia di servizio:
1. Come qualità e quantità per fornire i prodotti del contratto in tempo.
2. Come termine di Fob, la nostra azienda fornisce trasporto e assicurazione di qualità sulla strada gratuitamente in Cina.
3. Come termine di prezzo CIF, la nostra azienda fornisce il trasporto e l'assicurazione di qualità sulla via libera dalla Cina verso i porti marittimi.

Tre. Dopo la garanzia di servizio:
1. garanzia di qualità: 12 mesi;
2. Durante il periodo di garanzia della qualità, se le parti di pompe, motori, piastre di base subiscono danni che non sono causati artificialmente, sostituiremo immediatamente l'unità senza addebito.
3.Se durante l'installazione si verificano problemi, la nostra azienda realizzerà il piano di installazione non più di 2 ore dopo aver ricevuto la notifica e guiderà gli utenti a installare e collegare correttamente le unità pompa.
4. Oltre il periodo di garanzia di qualità: la nostra azienda è responsabile per la riparazione, il costo delle parti dovrebbe essere pagato dall'utente.
5. La nostra azienda fornirà il servizio dopo la vendita per l'intera giornata. Se ci chiamate quando avete qualche problema, risponderemo tra 2 ore.
6.Per la manutenzione, se necessario, la nostra azienda insegnerà alla persona che ha nominato da voi. Nomineremo una persona speciale per guidarti durante il periodo di mantenimento. Durante il periodo di garanzia della qualità, la nostra azienda guiderà per il normale servizio di manutenzione, compreso tutto il controllo, la regolazione e la lubrificazione del sistema. Inoltre, se necessario, possiamo inviare i nostri tecnici tecnici per aiutarvi nel sito.
7. La nostra azienda provvederà periodicamente al servizio dell'utente quando si utilizzano i nostri prodotti.
8. Durante il periodo di utilizzo, per rendere i prodotti funzionanti molto bene, collaboreremo con voi per quanto riguarda il servizio di prodotti.

Quattro. Durante la vendita, la vendita, il periodo post vendita, in caso di problemi, la nostra azienda ti risponderà o risolverà immediatamente.

Reparto assistenza post vendita nella sede centrale di Shanghai:
Tel: 86 021 6409 5555
Fax: 86 021 6409 5040
  • TEL:+ 86-21-64092786
  • EMAIL:export@croospump.com
  • ADDRESS:No.518 Zi Xu Road, distretto di Minhang ShangHai, Cina